Условия и правила

Бронирование и условия оплаты

  • При гарантированном бронировании вносится предоплата в размере 30% от общей стоимости проживания. В случае если предоплата не поступает в течении 24 часов после бронирования (по причине неверно предоставленных личных данных или деталей кредитной карты), бронь теряет свою действительность и будет анулирована.
  • Оставшаяся сумма (70%) вносится при заезде.
  • расчет производится в евро. К оплате принимаются как наличные, так и банковские переводы и кредитные карты.

Порядок отмены заказа/брони

  • Если бронь отменяется за 14 дней до предполагаемого дня приезда, то мы полностью возвращаем сумму предоплаты.
  • Если бронь отменяется позднее или в случае незаезда, взимается комиссия в размере 30% от полной стоимости проживания.

Количество гостей/ дети /дополнительная кровать

  • Максимальное допускаемое количество проживающих в одном номере людей – 2 взрослых (если не указано иначе).
  • Проживание с детьми приветствуется.
  • Проживание ребёнка в возрасте до 4-х лет при условии использования имеющейся кровати бесплатно.
  • Стоимость проживания ребёнка в возрасте до 2-х лет при условии дополнительной детской кроватки – 10 Евро.
  • В комнатах не предусмотрена возможность установки дополнительной кровати (кроме 1ой детской).
  • Максимальное возможное количество детских кроватей – 1.

Прибытие и заселение

  • Время заезда – с 15:00 до 21:00.
  • Более ранний заезд возможен только если апартаменты уже свободны и подготовлены.
  • Поскольку в доме нет приёмной и администратора, то просим за день до прибытия известить нас о подходящем Вам времени заселения.
  • Время выезда из апартаментов с 09:00 до 12:00.

Общие правила и условия

  • Курение в апартаментах строго запрещено.
  • Пребывание домашних животных строго запрещено.
  • Согласно Эстонскому законодательству после 11 часов вечера начинает действовать так называемый закон покоя в ночное время. Мы просим уважать закон и ваших соседей.
  • Гости обязуются сообщать о нанесении любого ущерба. Весь ущерб должен быть возмещен.
  • City Home OÜ не несет ответственности за пропажу личных вещей Гостей в апартаментах или здании.
  • City Home OÜ оставляет за собой право на изменение цен проживания.